En 2025, une augmentation de la fréquentation en cours et de la fréquentation urbaine devraient continuer à mener la lumière «l’expérience» comme critique avec une perspective plus large sur la conception de voyages d’expérience de bout en bout. Bien que l’expérience des employés soit devenue un objectif clé au cours des dernières années dans le cadre des incitations de retour au bureau, l’expérience «Street to Seat» deviendra plus cruciale pour les développeurs et les employeurs pour attirer l’attraction des talents, stimuler la fréquentation du lieu de travail et revitaliser les centres urbains. L’expérience «Street to Seat» considère les points de contact des employés ou des voyages des consommateurs dans les environnements environnants jusqu’à leur destination, qu’il s’agisse de magasins de travail, de magasins de détail ou de loisirs.
Une plus grande concentration sur l’expérience «Street to Meat» pour les lieux de travail verra plus d’investissement dans des équipements partagés de haute qualité dans des bâtiments comme les gymnases et les espaces extérieurs, les installations de fin de commerce et les options de vente au détail et de nourriture environnantes. La conception de l’expérience de bout en bout pour les occupants se concentrera sur la connexion et l’amélioration de l’expérience à travers les points de contact pour les arrivées sans couture qui intègrent des exigences fonctionnelles telles que les options de nourriture et de boissons des systèmes de réservation, avec des conceptions d’espace uniques, une culture élevée et une marque et des avantages de bureau sur mesure.
Les expériences de la rue à sièges engloberont également l’interaction entre la conception du lieu de travail et la conservation des espaces pour les expériences des employés. Les employeurs investissent dans des «événements spéciaux» (par exemple, des conférenciers externes, des démonstrations de cuisine, etc.) pour inciter le retour au bureau, avec un besoin d’espaces appropriés pour soutenir ces événements; 43% des employeurs ont en place et 17% les envisagent pour 2025. Cela stimulera la créativité dans la reconfiguration des espaces existants pour soutenir les activités sociales, maximiser la valeur expérientielle des actifs existants et permettre une plus grande collaboration avec les programmes d’expérience en milieu de travail. Le nombre d’organisations signalant qu’ils ont un gestionnaire d’expérience communautaire ou de travail dédié sur le site sont passés de 23% à 35% au cours de la dernière année.
Au-delà du lieu de travail, la conception de l’expérience «Street to siège» est un facteur critique dans les régénérations à usage mixte, au détail et urbain. Avec plus d’options que jamais pour le divertissement à domicile, le shopping et le travail, la conception et la conservation des expériences font désormais partie intégrante du développement immobilier et est considérée comme un outil clé pour attirer les gens dans les lieux de travail, les quartiers de vente au détail et les centres urbains. L’enquête sur l’expérience des consommateurs JLL montre que les jeunes générations stimuleront cette demande: 84% de la génération Z convient que «les villes doivent offrir de nouvelles expériences pour rester pertinentes», par rapport à la moyenne toutes les générations de 60%.
Dans les développements à usage mixte et les centres de vente au détail, nous verrons une conception de détail flexible qui soutient les collaborations et les pop-ups de marque, la conception de paysage innovante qui peut fléchir pour les festivals de nourriture ou les arts ou des événements communautaires, et des investissements dans le street art ou la sculpture qui active les « espaces intermédiaires ».